文書番号 : S1110278033162 / 最終更新日 : 2024/02/15

ポケットビットが正常に認識されないときのデバイスマネージャの確認方法

Q

A

デバイスマネージャはデバイスドライバ (Windows が機器を認識するためのプログラム) が正常に組み込まれているかを確認するためのWindowsの機能です。

以下をご確認いただき、問題がある場合はご利用のパソコンメーカーにお問い合わせください。　　

ご利用のOS (Windows) により、確認方法が異なりますので以下のボタンからお選びください。
※ パソコンの環境によって、表示が異なる場合があります。

Windows Vista
をお使いの場合

Windows XP
をお使いの場合

Windows Vista の場合

本機を、パソコンに接続してください。
Windowsの [スタート] から、[コントロールパネル] を開きます。
[ハードウェアとサウンド] をクリックします。クリックすると、[ハードウェアとサウンド] が表示されます。
[ハードウェアとデバイスを表示] をクリックします。クリックすると、デバイスマネージャが表示されます。
以下の画面が表示された場合は、[続行(C)] のボタンをクリックします。
[ディスクドライブ] と [ユニバーサルシリアルバスコントローラ] を詳細表示します。
詳細表示させるには、左横の [＋] をクリックします。
[デバイスマネージャ] 画面で本機が正常に認識されているかを確認します。
正常に認識されている場合、[Sony Storage Media USB Device] と [USB 大容量記憶装置] の2つが表示されます。

[デバイスマネージャ] 画面に [！] の付いた項目がある場合、ドライバを再びインストールしなおす必要があります。
くわしくは、ご利用のパソコンメーカーにお問い合わせください。

以上が、Windows Vistaでのデバイスドライバの確認方法です。
上記の方法でも、正常に認識されない場合は、こちらのQ&A をお試しください。

Windows XP の場合

本機を、パソコンに接続してください。
Windows の [スタート] から、[コントロールパネル] を開きます。
[プリンタとその他のハードウェア] をクリックします。
クリックすると、[プリンタとその他のハードウェア] が表示されます。
[システム] をクリックします。クリックすると、システムのプロパティが表示されます。
[ハードウェア] のタブをクリックします。クリックするとハードウェアの設定画面が表示されます。
[デバイスマネージャ(D)] のボタンをクリックします。クリックするとデバイスマネージャが表示されます。
[USB (Universal Serial Bus) コントローラ] と [ディスクドライブ] を詳細表示します。
詳細表示させるには、左横の [＋] をクリックします。
[デバイスマネージャ] 画面で本機が正常に認識されているかを確認します。
正常に認識されている場合、[USB 大容量記憶装置デバイス] と [Sony Storage Media USB Device] の 2つが表示されますので、デバイスドライバの不具合ではないことが確認できます。

[デバイスマネージャ] 画面に [×] や [！] の付いた項目がある場合、ドライバを再びインストールしなおす必要があります。
くわしくは、ご利用のパソコンメーカーにお問い合わせください。

以上が、Windows XPでのデバイスドライバの確認方法です。
上記の方法でも、正常に認識されない場合は、こちらのQ&A をお試しください。