「スカパープレミアムLink（録画）」（スカパー！HD録画）ができない

レコーダーの自己メールを確認する

「自己メール」とは、レコーダーに問題が発生した際に発行されるメッセージです。

スカパー！プレミアムサービス対応チューナーをアップデートする

通信が不安定になっている場合、チューナーのアップデートすることで改善する場合があります。

最新のアップデートがスカパー！プレミアムサービス対応チューナーに適用されているか確認してください。
確認方法については、お使いのチューナーのメーカーへお問合せください。

スカパー！プレミアムサービス対応チューナー「DST-HD1」をご利用の場合は、下記のページをご覧ください。

▼本体アップデート情報：
https://www.sony.jp/cs-tuner/update/

スカパー！プレミアムサービス対応チューナーをリセットする

一時的に不安定になり、録画できなかった可能性があります。チューナーのリセットをお試しください。

• リセット方法の例 （ソニー製スカパー！プレミアムサービス対応チューナー「DST-HD1」の場合）
  電源を切り、操作をせずに1分間待ってから、本体前面のリセットボタンをペンの先などで軽く押してください。

  

参考

上記以外の機種のリセット方法について詳しくは、お使いの機種の取扱説明書をご覧ください。
ルーターを介してチューナーとレコーダーを接続している場合は、ルーターもリセットしてください。

ソニー製スカパー！プレミアムサービス対応チューナー「DST-HD1」「SAS-HD1SET」をご使用の場合は以下の詳細Q&Aもご覧ください。
▼関連Q&A：
以前は 「 スカパー！HD録画 」 もできていたが、急に 「 スカパー！HD録画 」 ができなくなったのですが？

レコーダーの時刻設定を確認する

レコーダーの時刻が正しく設定されていないと、チューナーから予約設定ができません。
時刻設定が正しくされているかをご確認ください。

• レコーダーに地デジのアンテナを接続している場合
  デジタル放送のアンテナ線を接続すると、自動で時刻が設定されますので、問題ありません。

• レコーダーに地デジのアンテナを接続していない場合
  手動で現在時刻の設定をしてください。
  時計が正しく設定されていないと録画に失敗することがありますので、アンテナ線を接続してのご使用をおすすめします。
  手動で時刻を設定した場合は、1か月に1回程度、時計を正しく設定しなおしてください。

  

  1. レコーダーのリモコンの「ホーム」ボタンを押します。

  2. ［設定/お知らせ］＞［詳細設定］あるいは［設定］から［本体設定］を選択し、［決定］ボタンを押します。

  3. ［時刻設定］を選択し、「決定」ボタンを押します。

  4. 時刻を修正してください。

録画の優先順位を最優先に設定する

録画したい番組の録画優先順位が低いことで、録画されていない可能性があります。
録画の優先順位を最優先に設定してください。

ご注意

• 2017年以降に発売された機種の場合
   「スカパープレミアムLink(録画）」の録画予約時間内に優先度の高い予約が3番組（ダブルチューナー（2番組同時録画）は2番組）録画予約されている場合は、録画されません。

• 2016年発売の機種の場合
  「スカパープレミアムLink(録画）」の録画予約時間内に優先度の高い予約が3番組（ダブルチューナー（2番組同時録画）は2番組）録画予約されている場合は、録画されません。

  ※「スカパープレミアムLink（録画）」をおこなうには、ソフトウェアバージョンの中央3桁が「034」以降にアップデートする必要があります。
  　　ソフトウェアバージョンを確認するにはこちらをご覧ください。

• 2010年秋から2014年に発売された機種の場合（BDZ-SKP75、BDZ-AT350S、BDZ-AT300Sを除く）
  「スカパープレミアムLink(録画）」の録画予約時間内に優先度の高い予約が3番組（ダブルチューナー（2番組同時録画）は2番組、シングルチューナー（1番組録画）は1番組）録画予約されている場合は、録画されません。

• 2009年秋から2010年春に発売された機種の場合（BDZ-RS15、RX30、RS10を除く）
  「スカパープレミアムLink（録画）」では、「録画2」に必ず録画されます。
  「録画2」に優先度の高い予約があり、「スカパープレミアムLink（録画）」の録画予約時間と重複した場合は、録画されません。

• ▼関連Q&A：
  今までに発売されたブルーレイディスクレコーダーの機種名/発売時期を教えてください。

   

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