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詳しくは、以下をご確認ください。
衛星アンテナの電源は、テレビや録画機器などから供給されます。 衛星アンテナのショートが発生する主な原因として、以下のようなことが考えられます。
衛星アンテナのショートが発生すると、安全のため衛星アンテナ電源の設定が 「 切 」 になり、衛星アンテナへ電源が供給されなくなります。 詳しくは以下をご覧ください。
ケーブルの接続部分に問題があると、ショートの原因となる場合があります。 接続部を確認ご確認の上、以下のような問題が無いかご確認ください。
改善しない場合は、引き続き以下の 「 そのほかの確認事項 」 をご覧ください。
上記手順をおこなっても、メッセージが消えない場合は衛星アンテナ設備などの問題が考えられます。 以下に該当する場合、衛星アンテナ設備の修理や交換をご検討ください。
お買い上げの販売店へご相談いただくか、以下のページから修理をお申し込みください。 Webで出張修理の申し込みをしていただいた場合、出張料金をお値引きいたします。
総合サポート＞修理のご相談
ソニーストアの延長保証に加入されている方へ ソニーストアの長期保証規定が適用され、無料点検修理をおこなえる場合があります。 以下のページをご確認いただき、ソニーストアお客様窓口へお問わせください。
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