■STEP1　x-おまかせ・まる録機能の条件を確認します

• ジャンルやキーワードを指定した場合は1日最大で20件、おすすめ設定を登録した場合は1日最大4件まで録画します。上限を超えた場合は録画されません。

• 数日間、電源を入れたまま使用している場合、番組表データが正常に取得できず、x-おまかせ・まる録で録画されない場合があります。
  一晩電源を切って改善するかお試しください。

• 番組表が正常に表示されていない場合は、x-おまかせ・まる録で録画されない場合があります。

▼詳細Q&A：
地上デジタル、BS/CSデジタル放送の番組表が表示されない

■STEP2　ハードディスクの空き容量を確認します

ハードディスクの空き容量がない場合、x-おまかせ・まる録で録画されたタイトルは自動的に削除されます。
残しておきたいタイトルがある場合は、ハードディスクの空き容量を確保するか、タイトルをプロテクト (保護) してください。

▼詳細Q&A：
録画したタイトルが勝手に消えてしまうのですが？

▼関連Q&A：
録画先の空き容量を確認したい

■STEP3　x-おまかせ・まる録と他の録画予約が重なっていないか確認します

日時指定予約や番組表から録画予約をしている時間帯は、x-おまかせ・まる録による録画がされない場合があります。

■STEP4　学習情報を初期化して、おまかせ条件を再設定します

x-おまかせ・まる録は、お客様が設定したおまかせ条件を学習して録画する機能のため、
おまかせ予約リストに入っている予約を消去したり、x-おまかせ・まる録で録画されたタイトルを視聴せずに消去すると、
好みを学習して、録画の優先度を下げる場合があります。

学習情報を初期化し、おまかせ条件の再設定することで改善する可能性がありますが、
確実に録画したい番組は、番組表から録画予約することをお勧めします。

■STEP5　それでも改善しない場合は