文書番号 : S1110278037001 / 最終更新日 : 2016/09/27印刷する

ほかのチャンネルを視聴していて、予約録画のチャンネル (視聴年齢制限つき番組) に 切り換わったら画音が出ないのですが。

    Q

    ほかのチャンネルを視聴していて、予約録画のチャンネル (視聴年齢制限つき番組) に 切り換わったら画音が出ないのですが。

    A

    視聴年齢制限つき番組を予約録画しながら視聴する場合は、手順に従って [視聴年齢制限] の [許可年齢] と [タイトル制限] の設定が必要です。

    詳しくは、以下をご覧ください。

    ■ 視聴年齢制限の [年齢制限] と [タイトル制限] の設定方法
    1. 暗証番号を設定します。
      ※ すでに暗証番号を設定している場合は、手順「 2 」 に進みます。
      リモコンの 「 クイックパネル 」 を押し、
      [ ホームメニュー・設定 (設定) ] - [本体設定] - [暗証番号設定]
      にて、任意の暗証番号を入力し、[確定] を選びます。
      ご注意
      • この暗証番号は購入制限や視聴制限を設定・解除するために必要ですので、忘れないようにして下さい。
    2. 年齢制限を設定します。
      リモコンの 「 クイックパネル 」 を押し、
      [ ホームメニュー・設定 (設定) ] - [視聴設定] - [視聴制限設定]
      にて、暗証番号を入力し、視聴できる年齢 (許可年齢) を入力し [確定] を選びます。
      ちょっと一言
      • 許可年齢が [なし] の場合は、[確定] を選んで 「 決定 」 ボタンを押して下さい。
        「タイトル制限」の設定は不要です。
    3. タイトル制限を設定します。
      [視聴制限設定] の [タイトル制限] にて、[あり] または [なし] を設定し [確定] を選びます。