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Q

テレビの音声がホームシアターから出ない。

 
 
A

以下の手順でご確認ください。

説明

操作手順

  1. テレビ側とホームシアター側両方のHDMI端子にケーブルが奥まで刺さっているかご確認ください。
    また一度完全に抜いて、再度挿し直してみてください。

  2. テレビとホームシアターのHDMI接続端子をご確認ください。
    テレビのHDMI端子にARCと記載された端子があるかご確認ください。

    • テレビのHDMI端子にARCの記載がある(HDMI ARC)場合
      TV側をHDMI ARCに必ず挿してください。ホームシアター側はHDMI出力端子に挿してください。
      ( HDMI入力端子では音は出ません)
    • テレビのHDMI端子にARCの記載がない場合
      テレビ側の任意のHDMI端子とホームシアター側はHDMI出力端子に挿してください。
      ( HDMI入力端子では音は出ません)
      さらに、テレビ側の光デジタル音声出力とデジタル入力を光デジタルケーブルで接続してください。
      (光デジタルケーブルの接続がない場合、音は出ません)

      ※詳しくはホームシアターのスタートガイドのテレビとつなぐをご参照ください。
  3. テレビ側音声出力の設定をご確認ください。
    テレビとケーブルで物理的に接続しただけでは、AVアンプやホームシアターから音は出ません。
    テレビ側で、音声出力先の設定を [テレビスピーカー] から [オーディオシステム] または [AVアンプ] に変更してください。
    詳しくはお使いのテレビの取扱説明書等をご確認ください。

    参考

    ソニー製BRAVIAをご使用の場合は、以下Q&Aをご確認ください。

    関連Q&A
    AVアンプやホームシアターシステムと接続していて、音が出ないのですが?

  4. テレビおよびホームシアターのHDMI機器制御設定が有効になっていることをご確認ください。
     ※ブラビアをお使いの場合は、HDMI機器制御設定(ブラビアリンク設定)が、「する」または「ON」になっていることをご確認ください。

  5. ホームシアターの設定をご確認ください。
    ホームシアターのHDMI関連の設定で、オーディオリターンチャンネル(ARC)、あるいはTV音声入力モードの設定を有効(「する」/「ON」/「自動」/「AUTO」)に設定してください。
    機種により名称や操作が異なりますので、詳細については、取扱説明書をご確認ください。
       ※HT-S200F/S100F/XT100は設定項目がありませんので、操作は必要ありません。

  6. ホームシアターの入力モードをご確認ください。
    ホームシアターの入力モードがTV以外、もしくはHome Menuが表示され続けている可能性があります。
    リモコンの入力切替ボタン、あるいはTVボタンを押して、ホームシアターの入力を「TV」に設定してください。
    機種により名称や操作が異なりますので、詳細については、取扱説明書をご確認ください。

  7. テレビとホームシアターの電源を入れる順番をご確認ください。
    電源を入れる順番は、テレビの電源を先に入れ、次にホームシアターの電源を入れる必要があります。

  8. テレビの音声出力設定を [PCM] に変更して音が出るかご確認ください。
    テレビに接続したホームシアターが圧縮音声に対応していない場合、放送や映像の種類によっては音が出ない場合があります。
    詳しくはお使いのテレビの取扱説明書等をご確認ください。

    参考

    ソニー製BRAVIAをご使用の場合は、以下Q&Aをご確認ください。

    関連Q&A
    AVアンプやホームシアターシステムと接続していて、音が出ないのですが?



 



文書番号: S1511170075969
更新日: 2018/09/07