本体起動時(OSが起動する前)に、下記のメッセージが表示されることがあります。
エラーメッセージ例1: 「S.M.A.R.T Failure Predicted on Hard Disk WARNING: Immediately back-up your data and replace your hard disk drive.A failure may be imminent.」
エラーメッセージ例2: 「Pri Master Hard Disk:S.M.A.R.T. Status Bad Backup and Replace Press F2 to Resume」
VAIO PC全般
S.M.A.R.T機能はハードディスクに実装されている診断プログラムです。
上記のメッセージが表示された場合には、このままご使用を続けられますと、ハードディスクにアクセスできなくなる可能性があります。 ハードディスクを交換する必要がありますので、すみやかにデータをバックアップしていただき、VAIOカスタマーリンク修理相談窓口までご連絡ください。
修理の申し込みは、インターネットから行えます
インターネットで修理をお申し込みいただく場合は、以下のメモをコピーして、修理の申し込みページに表示される[その他]欄にはりつけてください。
インターネットで修理を申し込む: https://www.sony.jp/support/vaio/contact/repair/request_online.html
ご使用のモデルによっては、上記以外のエラーメッセージが表示されることがあります。
なお、AMI BIOS起動時に「~ S.M.A.R.T. Capable and Status OK」を含むメッセージが表示された場合は、本現象に該当しません。