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文書番号 : SH000158918 / 最終更新日 : 2018/05/31
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Macコンピューターに複数のデジタルペーパーをBluetooth接続したら、Bluetoothとデジタルペーパーの通信が不安定になった。
対象製品カテゴリー・製品
Q
Macコンピューターに複数のデジタルペーパーをBluetooth接続したら、Bluetoothとデジタルペーパーの通信が不安定になった。
A
[ネットワークへ接続]を行っているデジタルペーパーが1台のみであることを確認してください。
2台以上のデジタルペーパーに対して同時に[ネットワークへ接続]を行うと、Digital Paper Appが正常に動作できません。
接続するデジタルペーパー以外のデジタルペーパーに対して[ネットワークから接続解除]を行ってください。
削除したデジタルペーパーとBluetooth接続が維持されてしまっている場合があります。
コンピューターを再起動することで解決できます。