「このカードではご利用できません」「回線情報を取得できません。」などのエラーが表示されます。

以下をお試しください。

対処方法

• au Nano IC Card 04が正しくセットされていない場合、au Nano IC Card 04を認識できないことがあります。
  一度取り出してから、取扱説明書を参照の上、カードの挿入位置/方向に注意して正しく挿入し直してください。
  ※au Nano IC Card 04は、本体の電源を切ってから抜き差ししてください。
  ※au Nano IC Card 04に異常がある場合はエラーメッセージが表示されます。
  ※無理に挿入すると故障の原因になります。

• au Nano IC Card 04のIC（金属）面が汚れている場合、接触不良となっている可能性があります。
  一度電源を切り、端子面を清掃してください。