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ERS-1000
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Wi-FiネットワークLEDが点滅する、または点灯しない(ERS-1000)

以下の内容をご確認ください。

説明

 参考

 Wi-FiネットワークLEDの場所については、以下をご参照ください。
 Wi-FiネットワークLEDの場所

 


Wi-FiネットワークLEDが赤色に点滅している

"Wi-Fi Protected Setup(WPS)"に失敗した場合に、aiboのWi-FiネットワークLEDが赤色に点滅します。

  • Wi-Fiルーター/アクセスポイントの電源が入っていることをご確認ください。

  • aiboをWi-Fiルーター/アクセスポイントに近づけて設置し、再度設定をお試しください。
    電子レンジやBLUETOOTH機器、デジタルコードレス機器など、使用周波数が2.4 GHz帯の機器は接続できない原因になる場合があります。それらの機器とaiboとを離すか、機器の電源を切ってください。

  • Wi-Fiルーター/アクセスポイントの設定が正しいかどうかをご確認ください。
    Wi-Fiルーター/アクセスポイントのSSIDステルスモードがオンになっている場合は、オフにしてください。
    Wi-Fiルーター/アクセスポイントの設定の詳細については、Wi-Fiルーター/アクセスポイントの取扱説明書をご覧ください。

  • aiboは5GHz帯(IEEE 802.11a、11ac)には対応しておりません。
    2.4 GHz帯(11b、11g、11n)で接続してください。

  • aiboはWi-Fiのセキュリティ設定としてWEPに対応しておりません。
    Wi-Fiルーター/アクセスポイントのセキュリティ設定をWPA2-PSKに設定することを推奨します。
    Wi-Fiルーター/アクセスポイントの設定の詳細については、Wi-Fiルーター/アクセスポイントの取扱説明書をご覧ください。

  • 正しく設定しても接続できない場合は、以下をお試しください。
    -Wi-Fiルーター/アクセスポイントの電源をいったん切ってしばらく待ち、再び電源を入れる
    -aiboの電源をいったん切ってしばらく待ち、再び電源を入れる


Wi-FiネットワークLEDが緑色に点滅している

Wi-Fiネットワークに接続ができない場合に、aiboのWi-FiネットワークLEDが緑色に点滅します。

  • Wi-Fiルーター/アクセスポイントの電源が入っていることをご確認ください。

  • aiboをWi-Fiルーター/アクセスポイントに近づけて設置し、再度設定をお試しください。
    電子レンジやBLUETOOTH機器、デジタルコードレス機器など、使用周波数が2.4 GHz帯の機器は接続できない原因になる場合があります。それらの機器とaiboとを離すか、機器の電源を切ってください。

  • Wi-Fiルーター/アクセスポイントの設定が正しいかどうかをご確認ください。
    Wi-Fiルーター/アクセスポイントのSSIDステルスモードがオンになっている場合は、オフにしてください。
    Wi-Fiルーター/アクセスポイントの設定の詳細については、Wi-Fiルーター/アクセスポイントの取扱説明書をご覧ください。

  • aiboは5GHz帯(IEEE 802.11a、11ac)には対応しておりません。 2.4 GHz帯(11b、11g、11n)で接続してください。

  • aiboはWi-Fiのセキュリティ設定としてWEPに対応しておりません。
    Wi-Fiルーター/アクセスポイントのセキュリティ設定をWPA2-PSKに設定することを推奨します。
    Wi-Fiルーター/アクセスポイントの設定の詳細については、Wi-Fiルーター/アクセスポイントの取扱説明書をご覧ください。

  • 正しいWi-Fiルーター/アクセスポイントのSSIDを選んでも接続できない場合は、正しいパスワードを入力しているかご確認ください。
    パスワードは、大文字と小文字が区別されるため、情報を入力する際は、必ず大文字か小文字かを確認しながら入力してください。また、全角文字では正しく設定できませんので、必ず半角文字で入力してください。

見間違いやすい文字例:
「I(大文字のアイ)」と「l(小文字のエル)」
「0(数字の零)」と「O(大文字のオー)」
「d(小文字のディー)」と「b(小文字のビー)」
「9(数字の九)」と「q(小文字のキュー)」
「8(数字の八)」と「B(大文字のビー)」
「vv(ブイがふたつ)」と「w(ダブリュ)」
など
  • 正しく設定しても接続できない場合は、以下をお試しください。
    -Wi-Fiルーター/アクセスポイントの電源をいったん切ってしばらく待ち、再び電源を入れる
    -aiboの電源をいったん切ってしばらく待ち、再び電源を入れる


Wi-FiネットワークLEDが緑色に点灯しない

以下の手順で、aiboのネットワークスイッチのつまみの位置が"1"か"2"になっていることをご確認ください。

1.おなかのふたをはずします。
aiboのおなかを上にして、平らな場所に寝かせます。イラストの部分を押すと、ふたが浮いて取りはずすことができます。
お腹の蓋の外し方

2.ネットワークスイッチのつまみの位置が"1"か"2"になっているか確認します。
※ネットワークスイッチは下図の「2」の場所にあります。
ネットワークスイッチの位置

参考

 ネットワークスイッチのつまみの位置による各役割は以下をご確認ください。

 2 :Wi-Fi機能とモバイルネットワーク通信機能をオンにします。
 1 :Wi-Fi機能のみをオンにして、モバイルネットワーク通信機能をオフにします。
 OFF :Wi-Fi機能とモバイルネットワーク通信機能の両方をオフにします。




文書番号: SH000161765
更新日: 2018/10/22