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SH000162079
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XEA20

ファームウェア更新に失敗します。

以下をご確認ください。

対処方法

Xperia Ear Duo(XEA20)の近くに強い磁気を発する機器がある場合や、本体の充電が十分に行われていない場合はファームウェア更新を正しく行えない可能性があります。
強い磁気を発する機器類から1m以上離したり、本体左右ともに十分に充電してから更新を行うようにしてください。
なお、本機を複数セット同時にファームウェア更新する場合、一方の本体が近くにあるとファームウェア更新に失敗することがあります。充電ケース同士を1m以上離した状態で更新を行ってください。




文書番号: SH000162079
更新日: 2018/06/07