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XEA20

Xperia Ear Duo(XEA20)の本体左(L)側のLEDランプはついていますが、音が出ません。

以下をご確認ください。

説明

本体左(L)側を右(R)側から1m程度離して再度近づけることで改善されることがあります。
それでも音が出ない場合は、本体左(L)側をリセットしてください。
リセットは、本体の電池残量が十分残っていることを確認し、充電ケースから取り出して行ってください。

①充電ケースから本体左(L)を取り出す

  • 本体の電源が入り、本体LEDが白色に2回点滅します。

②両手の親指で、本体左(L)のタッチパッドを2か所同時に長押し(約10秒)する

  • 「SONY」ロゴが隠れないように、ロゴの両端に指を置いてください。
  • リセットが終了すると、本体LEDが白色に2回点滅し、再起動します。再起動時、起動音が鳴ります。
    ※リセットをしてもペアリング情報は削除されません。

ヒント




文書番号: SH000162324
更新日: 2018/08/07