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WH-1000XM2 WI-1000X
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NC/AMBIENTボタンを押してもGoogleアシスタントが動作しない

  • NC/AMBIENTボタンの機能をGoogleアシスタントに変更したが、Googleアシスタントに音声入力ができない
  • Googleアシスタントの初期設定が完了しているが、Googleアシスタントが反応しない

NC/AMBIENTボタンの操作をご確認ください

対象製品

WH-1000XM2、WI-1000X

内容

事前確認

Googleアシスタントを使うには以下の条件を満たす必要があります。

  • ソフトウェアバージョン2.0.0以降のヘッドホン
     ソフトウェアバージョンが2.0.0未満の場合は、以下よりアップデートをおこなってください。
     ▶ ヘッドホン本体アップデート情報

  • ソフトウェアバージョン3.1.0以降の「Headphones Connect」アプリ

  • Googleアシスタント対応のスマートフォン
     Android : バージョン5.0以降(最新バージョンのGoogleアプリがある場合は適用する)
     iOS: バージョン10.0以降(最新バージョンの「Googleアシスタント」アプリをインストールする)

説明

NC/AMBIENTボタンを正しく操作しないとGoogleアシスタントが動作しません。
正しく操作できているかご確認ください。

  • 音声入力方法
    NC/AMBIENTボタンを押したまま話しかけてください。
    話し終えたらボタンを離してください。Googleアシスタントが動作します。

  • 音声入力キャンセル
    NC/AMBIENTボタンを2回連続で押すと、音声入力がキャンセルされます。

  • 通知の読み上げ
    NC/AMBIENTボタンを短く1回押すと、アプリの通知内容を音声で聞けます。
    *アプリの通知を聞くには、Googleアシスタントで設定が必要です。

 
ご注意
  • Googleアシスタントを使うには、「Headphones Connect」アプリでヘッドホンのNC/AMBIENTボタンの機能をGoogleアシスタントに変更する必要があります。

  • 初回接続時はGoogleアシスタントの初期設定が必要です。




文書番号: SH000162713
更新日: 2018/07/06