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WH-1000XM2 WH-CH700N WH-H900N WI-1000X WI-SP600N
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Googleアシスタントが動作しない

  • NC/AMBIENTボタン(または、NCボタン、NC/AMBボタン)の機能をGoogleアシスタントに変更したが、Googleアシスタントに音声入力ができない
  • Googleアシスタントの初期設定が完了しているが、Googleアシスタントが反応しない

ボタンの操作をご確認ください。

対象製品

WH-1000XM2、WI-1000X、WH-CH700N、WH-H900N、WI-SP600N

内容

事前確認

Googleアシスタントを使うには以下の条件を満たす必要があります。

  • Google アシスタント対応ヘッドホン
     WH-1000XM2、WI-1000X (ソフトウェアバージョン2.0.0以降)
     WH-H900N、WH-CH700N、WI-SP600N (ソフトウェアバージョン3.0.0以降)

    ソフトウェアバージョンが上記に満たない場合は、以下よりアップデートをおこなってください。
     ▶ ヘッドホン本体アップデート情報

  • ソフトウェアバージョン3.1.0以降の「Headphones Connect」アプリ

  • Googleアシスタント対応のスマートフォン
     Android : バージョン5.0以降 (最新バージョンのGoogleアプリがある場合は適用する)
     iOS: バージョン10.0以降 (最新バージョンの「Googleアシスタント」アプリをインストールする)

説明

NC/AMBIENTボタン(または、NCボタン、NC/AMBボタン)を正しく操作しないと、Googleアシスタントが動作しません。正しく動作できているかご確認ください。

  • 音声入力方法
    ボタンを押したまま話しかけてください。
    話し終えたらボタンを離してください。Googleアシスタントが動作します。

  • 音声入力キャンセル
    ボタンを2回連続で押すと、音声入力がキャンセルされます。

  • 通知の読み上げ
    ボタンを短く1回押すと、アプリの通知内容を音声で聞けます。
    *アプリの通知を聞くには、Googleアシスタントで設定が必要です。

 
ご注意
  • Googleアシスタントを使うには、「Headphones Connect」アプリでヘッドホンのボタンの機能をGoogleアシスタントに変更する必要があります。

  • 初回接続時はGoogleアシスタントの初期設定が必要です。




文書番号: SH000162713
更新日: 2018/09/25