右側の音が出ない（WF-SP900）

以下をご確認ください

説明

WF-SP900は左右のヘッドセットを約25 センチ以上離すと接続が解除され、再度近づけると自動で接続される仕様となっています。
左側しか音が出ない場合や、うまく接続できなくなった場合、または途切れる場合、左右のヘッドセットを充電ケースに戻し、数十秒後再度取り出して接続をお試しください。それでも改善されない場合は、以下をお試しください。

内容

対処方法

• ヘッドセットのL側とR側両方の充電をする

• ヘッドセットの音量を上げる
  Bluetoothでお使いの場合は、接続先の機器の音量を上げてください。

• 接続先の機器で正しく再⽣されているか確認する

• 左右のヘッドセットを近づける
  左右のヘッドセットが離れるとR側だけ音が出ない場合があります。

• 充電ケースをリスタート（再起動）する
  充電ケースのRESTARTボタン（　　）をペンやクリップなどで押してください。
  

• ヘッドセットをリスタート（再起動）する
  左右のヘッドセットのボタン（　　と　　）を緑ランプが2回点滅するまで（約30秒）長押しする
  

• ヘッドセットの機器情報をBluetooth機器から削除して、もう一度機器登録（ペアリング）する

上記内容をすべて確認しても音が出ないときは、故障の可能性があります。その場合は修理をご依頼ください。

▶ 修理のご相談、申し込み